Uslovi plaćanja

Poslednje ažuriranje: oktobar 2026. godine.

1. Podaci o trgovcu

  • Pravno lice: Marina Bakalić PR DIZI.M
  • Sedište: Narodnog fronta 49, 21000 Novi Sad, Srbija
  • Matični broj: 67295129
  • PIB: 114061219
  • E-mail: humyoga@gmail.com
  • Telefon: +381 66 9356311
  • Radno vreme podrške: Svakog dana, 00–24h

2. Omogućeni načini plaćanja i opis procesa plaćanja

Pretplatu na humyoga.rs moguće je platiti isključivo platnim karticama koje podržavaju plaćanje preko interneta: Visa, Mastercard, Maestro, DinaCard. Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure d.o.o. i bankom Raiffeisen banka a.d. Beograd i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Payment Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.

Proces plaćanja:

  • na stranici Članarine birate paket pretplate;
  • na stranici za plaćanje vidite naziv paketa, iznos i valutu naplate, prihvatate ove Uslove plaćanja i unosite podatke sa kartice;
  • ukoliko to Vaša banka zahteva, potvrđujete plaćanje kroz 3-D Secure proveru (Visa Secure / Mastercard ID Check);
  • banka autorizuje transakciju, nakon čega se prikazuje stranica sa statusom plaćanja (iznos, valuta, kartica, autorizacioni kod banke, datum i vreme transakcije), a pristup sadržaju se aktivira odmah.

Probni period: nakon registracije naloga imate 7 dana pristupa bez unosa platne kartice i bez ikakve naplate. Probni period se automatski završava; kartica se unosi tek prilikom kupovine paketa.

Automatsko obnavljanje: ukoliko na stranici za plaćanje izričito pristanete na čuvanje kartice (posebno polje za potvrdu, pored prihvatanja ovih Uslova), pretplata se automatski obnavlja i naplaćuje sa iste kartice na kraju svakog plaćenog perioda (mesečno, odnosno u trajanju izabranog paketa), sve dok je ne otkažete ili ne obrišete karticu. Bez tog pristanka kartica se ne čuva, a pretplata važi samo za plaćeni period. Pretplatu možete otkazati, a karticu obrisati, u bilo kom trenutku na stranici Moja pretplata (humyoga.rs/nalog/pretplata); nakon toga nema daljih naplata, a pristup ostaje do kraja već plaćenog perioda.

Proverite kod banke koja je izdala karticu da li Vaša kartica podržava plaćanje preko interneta.

3. Valuta plaćanja i izjava o konverziji

Sva plaćanja će biti obavljena u dinarima (RSD). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih banaka izdavalaca, dinarski iznos transakcije biće konvertovan u settlement valutu banke (EUR) prema kursu Narodne banke Srbije. Pri zaduživanju Vaše platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vašu lokalnu valutu prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost blage razlike u odnosu na originalnu cenu navedenu na našem sajtu.

Please note that all payments will be effected in the Serbian currency – dinar (RSD). If the payment is done using foreign issuers payment cards, total amount of transaction will be converted into bank settlement currency, according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. Once when transaction is settled the already converted amount will be converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.

4. Zaštita podataka prilikom plaćanja karticama

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.

3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce — AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca, a sam upis se štiti SSL enkripcijom podataka.

PCI DSS standardi — AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Od 2005. godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1, što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. PCI standardima se štite osetljivi podaci o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.

5. Povraćaj sredstava

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste platne kartice (Visa, Mastercard, Maestro, DinaCard) koja je korišćena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Slučajevi u kojima korisnik ima pravo na povraćaj uređeni su Uslovima korišćenja i kupovine i važećim propisima Republike Srbije. Zahtev za povraćaj ili reklamaciju možete poslati na humyoga@gmail.com.

6. Registracija (tokenizacija) kartice

Kada se podaci o kartici kupca, na njegov zahtev ili odlukom trgovca TOKENIZUJU (sačuvaju na sertifikovan način za kasnije korišćenje), ti podaci se čuvaju na AllSecure PCI-DSS Level 1 sertifikovanim serverima. Tako tokenizovani kartični podaci se prenose na potpuno bezbedan i sertifikovan način. Trgovac ni u jednom trenutku nema pristup podacima o broju kartice i drugim osetljivim podacima, već dobija referentni broj (token) koji samo on može koristiti u skladu sa uslovima ugovorenim sa kupcem.

Na humyoga.rs kartica se registruje isključivo uz izričit pristanak kupca (posebno polje za potvrdu na stranici za plaćanje), prilikom uplate pretplate, i koristi se samo za automatsku naplatu obnove pretplate opisane u tački 2. Sačuvana kartica (prvih 6 i poslednje 4 cifre broja kartice) prikazuje se na stranici Moja pretplata (humyoga.rs/nalog/pretplata), gde je kupac može u svakom trenutku obrisati — kartica se tada deregistruje i na AllSecure sistemu i više se ne koristi ni za kakvu naplatu. Za promenu kartice dovoljno je obrisati postojeću i pri sledećoj kupovini sačuvati novu; za sva pitanja možete nam pisati na humyoga@gmail.com.